演出活動售索票訊息

bluecube 表演藝術活動(演藝廳及島嶼實驗劇場)於演出前30分鐘開始進場


bluecube 表演活動平日索票地點:
1.
索票(演出前一星期)
2.
索票地點
  (1)基隆市文化局表演藝術科4F(marker rounded light blue 基隆市信一路181號 )(請由基隆文化中心義一路入口上4樓)  02-2422-4170轉254
      時間 09:00 ~12:00、13:00~17:00(星期一~星期五)

  (2)上雅彩色沖印(marker rounded light blue 基隆市信一路158號  )  02-2427-2173
       時間:09302130(星期一~星期五)

  (3)安樂區長樂里里辦公室 (marker rounded light blue 基隆市樂利三街8巷12號8樓  )    0921-105955
      時間:0900~2000

  (4)21世紀基隆七堵加盟店 (marker rounded light blue 基隆市明德一路157號  )    02-2455-3000
      時間:0900~2000

  (5)七堵區百福里辦公處(marker rounded light blue 基隆市百五街91)      電話:02-2451-9577

      時間:10001800

 
bluecube 表演活動假日索票地點:
1.索票(演出前一星期)
2.索票地點
  (1)
基隆市文化局義一路一樓警衛室(marker rounded light blue 基隆市信一路181號 )(請由基隆文化中心義一路入口上4樓)  02-2422-4170341        
      時間 0900 ~12:00、13:30~16:30(星期六、日)

  (2)上雅彩色沖印(marker rounded light blue 基隆市信一路158號  02-2427-2173
       時間:11001900(星期日)

  (3)安樂區長樂里里辦公室 (marker rounded light blue 基隆市樂利三街8巷12號8樓  )    0921-105955
      時間:0900~2000

  (4)21世紀基隆七堵加盟店 (marker rounded light blue 基隆市明德一路157號  )    02-2455-3000
      時間:0900~2000


 bluecube 表演活動售票地點:
1.年代售票系統基隆市售票處 http://www.ticket.com.tw/
  (1)何嘉仁基隆店(基隆市仁一路299號)02-2424-4714 每日10:00-21:00 

  (2) 超商(不售優惠及折扣票)
       7-11ibon、全家FamiPort、萊爾富Life-ET、OK超商OK.go

2.兩廳院售票系統基隆市售票處 http://www.artsticket.com.tw/
  (1)基隆市文化局(基隆市信一路181號  02-24224170轉254 週一至週五9:00-12:00 13:00-17:00)(請由基隆文化中心義一路入口上4樓)

  (2)基隆市文化局演藝廳入口(基隆市信一路181號5樓-中正路側)  ,於當日節目演出前一小時提供現場售索票服務。 

  (3)朱宗慶打擊樂--基隆古岳教學中心   02-2422-3615  (marker rounded light blue 基隆市仁一路261-1號2樓 )

  (4)兩廳院售票網與全家便利商店、萊爾富、7-ELEVEN 便利商店合作,
      觀眾可至門市購票、取票,提供更便捷的購票服務,歡迎多加利用。 

      門市購票/取票功能比較 





  全家

萊爾富

7-ELEVEN

購票手續費

免手續費

免手續費

免手續費

取票手續費

每張8元

(費用於網路購票時預先支付)

每張8元

(費用於網路購票時預先支付)

每張8元

(費用於網路購票時預先支付)

選位

可選位

可選位

可選位

購票/取票

張數限制

每筆訂單最多8張

每筆訂單最多8張

每筆訂單最多8張

兩廳院之友

購票積點功能







各種會員卡

優惠認證功能

全面開放

全面開放

全面開放

刷卡購票







信用卡卡友優惠







早鳥購票功能










◎注意事項: 

一、超商購票

◆超商購票 僅接受現金交易 ,請至全家便利商店、 萊爾富、 7-ELEVEN ,利用門市內架設之「多媒體資訊機」購票 。

◆超商購票恕不接受團體票、套票、生日折扣券、信用卡刷卡優惠等。如欲購買上述優惠票券者,請逕至兩廳院售票系統各地售票處購買/取票。

◆超商購票暫無法使用「藝術 e 禮券」。

◆購票完成後,多媒體資訊機將印出「取票憑證」,取得「取票憑證」後,請於 10 分鐘之內 至櫃檯現金付款並領取票券。


二、網路訂票,超商取票

◆若您上網購票,欲至於全家便利商店、萊爾富、 7-ELEVEN 領取票券,請於取貨方式中勾選「 超商取票 」。 

◆若您選擇售票點取票,將無法於全家便利商店、萊爾富及、7-ELEVEN 取票,請至 兩廳院全台售票點 取票。 

◆超商取票 每筆訂單至多訂購 8 張票券,訂購超過 8 張票券,取貨方式僅限郵寄或至其他分銷點取票。 

◆超商取票時,請攜帶購票之「信用卡」至 全家便利商店、萊爾富、 7-ELEVEN門市取票。 

◆請至超商內之多媒體資訊機先取得「取票憑證」後,並於 10 分鐘之內 至櫃檯領取票券。 

◆「取票憑證」一次僅能印出一筆訂單,若您有兩筆以上訂單未取,請依序輸入信用卡號,分別領取「取票憑證」,並於 10 分鐘之內至櫃檯領取票券。 

◆超商取票每張票券收取 8 元服務費,費用將於結帳時同時扣款。您仍可至 兩廳院全台售票點 領取票券,惟恕不退還服務費。 

◆若逢節目取消、延期,已取票券者恕不退還服務費。 

◆訂購完成後即可取票,為避免耽誤入場時間,請您盡早領取票券。 


三、超商購票、取票點

全家便利商店(未安裝FarmPort門市除外,請至全家便利商店FamiPort網站查詢

萊爾富(以下門市除外:北縣板鐵、板站店、大里中仁、彰化彰站) 

7-ELEVEN (以下門市除外:離島地區、台北捷運、各大車站、及未安裝 i-bon 機台門市,請至 7-ELEVEN ibon 網站查詢)

◆如遇無法於便利商店購票/取票之特殊節目,可逕至兩廳院售票系統各地售票處購票/取票。


 

兩廳院退票方法

●在基隆市文化局售票櫃檯現金購票者,可於購票當日『上班時間』至售票櫃台退票, 如不是當日現金購票者請於台北兩廳院辦理退票手續。

一、退、換、補票須知
◆兩廳院主辦節目
退票,限演出日1天前辦理,每張酌收票面價10%手續費
換票,限演出日1天前辦理,每張收手續費20元

◆委託兩廳院售票節目
退、換票至少需於演出10日前辦理,每張酌收票面價10%手續費。
例如:2/15演出節目,2/5(含)前辦理退換票,收10%手續費
詳細退換票截止日依主辦單位規定而有不同,請洽詢各場節目主辦單位

如因天災等不可抗拒或不可歸責之因素取消演出時,受理退、換票之相關事宜,依本售票網公告處理,不收取任何手續費。 


二、退、換、補票方式
1.退票
退票需扣除票面價之10%作為手續費。
請於退票規定時間內,持「原票券」,信用卡購票者需攜帶「原購票之信用卡」,至兩廳院台北、台中、台南、高雄服務處辦理。
現金購票之退票方式:退票將扣票面價10%的手續費後,將餘額還給您。
信用卡購票退票方式:退票將扣票面價10%的手續費後,將餘額退回原扣款之信用卡帳戶內,無法以現金退還。
由於各家發卡銀行內部作業流程不同,預計約 5 到 7 個工作天後,將可以向發卡銀行查到這筆款項的退刷紀錄。

2.換票
限同一場次票價互換、或同一節目日期互換。
兩廳院主辦節目,每張酌收20元手續費;委託兩廳院售票節目,每張酌收票面價10%手續費。
請於換票規定時間內,持「原票券」,信用卡購票者需攜帶「原購票之信用卡」,至兩廳院台北、台中、台南、高雄服務處辦理。
現金
購票之換票方式:重新換購您要的座位或場次,視票價差額多退少補,並加收換票手續費。
信用卡
購票換票方式:換票每張將扣除換票手續費後,將餘額票款退回原信用卡帳戶內,再以現金或信用卡購買您所要更換的票券。
例:小明以信用卡購買票面700元的票券,欲換為900元的票券,系統將扣除換票手續費,退還帳款至原扣款信用卡帳戶內,再重新刷一筆900元的票款。

3.補票
持優待票券者,入場時未持有效證件或不符優待資格者,應補足差額,並加收20元補票手續費。
請持「原票券」,信用卡購票者需攜帶「原購票之信用卡」,至兩廳院台北、台中、台南、高雄服務處辦理。
現金購票之補票方式:補票每張票券應補足差額,並加收20元補票手續費。
信用卡購票補票方式:補票每張將扣除20元手續費後,將餘額票款退回原信用卡帳戶內,再以「現金」購買相同位置之全票。
例:小明以450元刷卡購得原價500元之軍警票,入場時忘記攜帶軍警證件,系統將扣除20元手續費,退還430元至原扣款信用卡帳戶內,小明再以現金購回500元之全票。


三、退、換、補票常見問題
◆若我尚未領票,是否可線上辦理退、換票
本售票網暫不提供線上取消訂單。請使用傳真方式辦理。
辦理退票者,請按此項目下載取消訂購單,本服務僅限尚未取票之訂單適用,請於每日12:00-20:00辦理,傳真後請務必來電確認。
辦理換票者,因涉及重新選位問題,仍須請本人親持「購票者之身份證」與「原扣款之信用卡」至兩廳院台北、台中、台南、高雄服務處辦理。


◆可否就近至兩廳院售票點辦理退、換、補票
:很抱歉,退、換、補票限於兩廳院台北、台中、台南、高雄服務處辦理。

國家兩廳院 02-33939888
台北市中山南路21-1號

兩廳院售票台中服務處 04-22080128
台中市五權路190號8樓之10

兩廳院售票台南服務處 06-3362632
台南市中華東路三段332號
(台南市立台南文化中心 國際廳二樓)

兩廳院售票高雄服務處 07-2265998
高雄市苓雅區中正二路30號15樓E室

◆套票是否可以退、換票
套票恕不接受「單場」退、換票,如需「整套」退、換票,需於第一場節目演出前十天辦理退換票,請至兩廳院售票口辦理。

◆我的票券是向主辦單位購買,如何辦理退、換票
請於退、換票規定時間內,逕洽主辦單位辦理退、換票。

參考訊息:http://goo.gl/C27enG

 

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